1月产品更新|全新风险控制面板,助力收单商家实现完美平衡
线上商户眼中的「完美平衡」= 精准打击欺诈 + 识别友好消费者
风控设置过于宽松?欺诈拒付接踵而至,难免多重损失。
风控设置过于严格?潜在意愿客户流失,引流成本白费。
同样的风控法则,并不适用所有商户。商家应基于产品、定价和目标市场,反复试验迭代,找到最适合自己的风控强度。
然而,风控体系就像一个黑匣子。如何优化拒付指标,有多少优化空间,商家常常一无所知。
为此,Airwallex 空中云汇为线上收单商户推出了——
全新的风险控制面板
通过风控面板,商户可以
✅ 实时观测支付表现
✅ 根据风险偏好调整风控规则
✅ 为特定客户或群体设置黑/白名单
实时监测,支付表现更直观
新风控面板可视化更友好,方便商家针对性地进行优化。Airwallex的风控引擎会评估每笔交易,根据发卡国家、历史成功率、IP地址、设备等数百个参数,计算得出一个风险分值。商户可以自行设置风控规则,决定在哪些分值范围内接受、拒绝或验证某笔交易。
规则定制化,风险阀值灵活调整
Airwallex 提供默认的推荐风控阈值,商户可结合自身情况灵活调整。例如,高客单价的商户可使用更加严格的风险设置,避免高昂的单次欺诈成本。低客单价的商户,优先考虑转化,可采用更宽松的风险设置,减少3DS触发,提升客户的购物体验。
支持黑/白名单设置,风控更精准
在风控规则基础上,商户还可以针对指定用户或群体设置黑/白名单。如针对已知欺诈持卡人或来自某高风险地区的交易,商户可以选择一概屏蔽。而对已知的频繁交易的合法客户,商户可开启白名单允许其交易。
基于风险控制面板反复试验,商家将实现销售转化和欺诈预防的平衡,收获健康可持续的业务增长。
双重保障,收单风控基础设施
除了直观、易操作的风控面板外,Airwallex还拥有强大的收单风控基础设施,可帮助商户高效打击全球信用卡欺诈。
Airwallex空中云汇风控团队分布全球,能根据不同市场的最新欺诈趋势以及从其他产品领域获得的经验,敏捷地迭代风控模型。
Airwallex空中云汇也是少数既能直连卡组织,又能定制化服务客户的收单机构之一。
如果您已激活了Airwallex空中云汇的线上收单服务,您可以直接在您的网页客户端访问新的风险控制面板。如需了解更多线上收单产品信息,请立即注册或咨询您的客户经理。
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