Shopify 教學：一文詳解開店流程、功能及收費

Shopify 是什麼類型的電商平台？ 

Shopify 是在 2004 年成立的加拿大跨國電商平台巨頭，總部位於渥太華，2015 年 5 月在美國上市，市值一度超過 1000 億美元。全球有 175 個國家使用，有數百萬商家採用 Shopify 服務，擁有約 10,000 名員工。公司 2024年第二季度營業額高達美元 $20.5 億，按年增加約 21%。

Shopify 是一站式電商平台，協助企業從線上到線下全方位創業、營運和發展業務，包括開網店、支付系統、市場行銷、運輸物流等服務。根據 Shopify 官網顯示，其提供各式各樣的工具及免費和付費佈景主題，大家可視乎自身需要選擇不同定價收費方案，便可在線上找到展示產品、處理付款，以及針對商家需求，打造專屬商店所需的任何資源。

Shopify 功能簡介 

Shopify 提供多種網站模板，就算是無 IT 技術背景人士，也可做出專業級網店。不管想創業或已有實體店的商家，都可在 Shopify網上提供的數百款免費或付費網頁範本，選擇出商合自家品牌的設計，建立及自訂線上商店、網頁及社交媒體等；或者透過 Shopify POS 在實體據點銷售商品，如展覽會、快閃店和市集等銷售產品。另一方面，Shopify 亦協助商家管理產品、庫存、收款和出貨；同時分析線上行銷活動。

另一方面， Shopify 有自家 App Store，提供各式各樣第三方 App 擴充套件，可以找到如 SEO、自動製作產品影片等功能的軟件來提升銷售。

Shopify 與其他電子商務平台比較

Shopify 是加拿大電商平台，主要發展歐美市場，雖然 2015 年才在美國上市，但相對其他新加入的電商平台，其市值已達 1000 億美元，屬於可信及成熟的電商平台。不過由於其業務性質是提供一站式線上及線下的全方位開店服務，相對全球最大及最早發展的美國電商龍頭 Amazon 及 eBay 等， Shopify 是比較適合一些想創造自己品牌及專頁，而又缺乏 IT 知識的商家。

Shopify 網店開戶教學

1. 前往 Shopify 官方網站開設帳戶，填上基本資料，店名、銷售產品等，隨即可建立商店。

2. 登記完成後，可在「設定」一欄填上店名、行業、電郵等商店資料。在「方案」選擇適合的 Shopify 收費方案，方便日後了解訂單詳情。

3. 在「付款」一欄，選擇付款及結帳方法如 Shopify Payments 、 PayPal 、或第三方付費服務供應商等，以及設定運送及運費選項。

4. 開始設計線上商店的佈景主題，有免費版或付費版主題可供選擇、填上 Shopify 預設的專屬網域或商家自行購買的專屬網域、新增銷售產品、上載圖片及產品描述定價等資料。

5. 商店發佈前，請送出幾筆測試訂單，確認結帳流程是否正常運作。準備就緒時，請移除商店的密碼，將商店正式推出市場。

Shopify 收費及支付方式

Shopify 提供免費試用期，商家可前往官網或應用程式享用 3 天免費服務，無需提供信用卡資訊。試用結束後，商家可以選擇適合自己業務規模和發展階段的方案，方案開始後的頭一個月收費更只需 1 美元（Shopify Plus 方案除外），而所有方案都是按月支付，年度方案則可享 25% 折扣。

Shopify 有多種不同定價收費方案：

適合成熟企業的其他解決方案：

1. Retail：$89 美元／月

2. Shopify Plus：$ 2300 美元／月

3. Enterprise commerce：訂價

選擇適合方案後，商家可以透過以下支付方式繳付帳單，包括： Mastercard 、 Visa 或 American Express 的有效信用卡或聯名簽帳卡，以及 PayPal 支付 Shopify 一次性或定期帳單。

信用卡費用

根據 Shopify 官網顯示，當商家接受主要信用卡（如 Visa 和 Mastercard）作為收款方式，便會收取小額信用卡費用，收費視乎選擇的方案計劃而不同。

手續費

如選用 Shopify 自家 Shopify Payments，商不用支付交易手續費；但選擇第三方收款供應商，就要為每筆交易額外支付不同百分比的費用。如 Basic 方案、Shopify 方案以及 Advanced 方案，分別收取 2% 、 1% 、 0.6% 手續費。

Shopify POS 的特點

Shopify POS (Point of Sales) 是一款 POS 銷售點系統應用，可用於線下銷售，令商家可使用行動裝置一站式處理訂單、接受付款和開立收據。同時，商家的 Shopify 線上商店，都會自動與 Shopify POS 同步，即是在一個控制面板中管理整個業務。在 Shopify 後台更新的庫存及產品等資料，都會即時同步到 Shopify POS 中。換言之，商家可整合實體商店與網路銷售業務，網站、社交媒體和 POS，對經營線上及線下業務有很大幫助。

Shopify Payments 是什麼付款方式？

Shopify Payments 是線上接受付款的方式，不用設定第三方付款服務供應商或商家帳戶，企業就可以避免手續費，也無須在 Shopify 中輸入憑證，但承上文提到，當商家接受主要信用卡（如 Visa 和 Mastercard）作為收款方式，便會收取小額信用卡費用，收費視乎選擇的方案計劃而不同。透過 Shopify Payments，在商家建立 Shopify 商店後，便會立即自動設定為接受所有主要付款方式，如： Visa、Mastercard、Apple Pay 和 Google Pay 等。

Shopify 適合您嗎？

Shopify 適合各類型商家使用，剛起步的初創企業，還是有實體店想轉戰網店的商家，都能獲得完整解決方案。平台特別適合想要建立自己品牌形象、專注於產品銷售的商家，而不用被平台規則所限制，自由度較大，商家能夠掌控自己的網店外觀和營運模式。最重要是，Shopify 具有強大的 SEO 支援，有助為商家網店帶來瀏覽量。

針對對網站架構及網頁設計缺乏經驗的商戶

Shopify 最大特色就是為網站架構及網頁設計一竅不通的商家，提供多樣化的網店模板，有數百種免費和付費的主題，透過簡單拖曳功能就能建立專業網店。系統的後台介面亦簡單易明，讓商家輕鬆管理產品上架、存貨追蹤、訂單處理等日常營運事務。即使是完全沒有技術背景的創業者，也能在短時間內建立起美觀且功能完整的網店。

針對需要設有多元化付款渠道的商戶

在付款方面，Shopify 提供多樣化的付款選項，除了內建的 Shopify Payments 支援信用卡支付外，還可以整合 PayPal 、 Apple Pay 、Google Pay  等主流支付方式。更重要的是，商家也可以選擇接合如 Airwallex 的收單平台，同樣能提供 Apple Pay、Google Pay 等 60+ 種支付方式，並提供多幣種收款功能。同時，完善的支付安全機制也能保障交易安全，降低詐騙風險。

針對打算進軍外國市場的商戶

對於有意開拓國際市場的商家，Shopify 提供跨境電商解決方案。平台支援多語言網店設置，輕鬆建立針對不同國家市場的專屬網店。透過內建的稅務計算工具，可自動處理不同國家的稅率問題。另一方面，Shopify 與全球各地的物流商合作，提供國際運送選項。特別是透過整合 Airwallex 等支付服務，商家可以接受來自180+ 個國家的付款，支援 160+ 種當地支付方式，並能以當地貨幣進行結算，大幅降低匯率損失，讓跨境營運更加順暢高效。

新付款途徑：第三方付款服務供應商 Airwallex 

除了 Shopify Payments 外，商家亦可選擇使用第三方支付服務供應商，如 Airwallex，設有電商專用外掛程式，簡易安裝及設定，毋須編碼或掌握任何技術性知識，幾分鐘內即可連接電商平台，其專屬客戶經理都能夠協助解決所有問題。另一方面，Airwallex 的 3DS 詐欺引擎及客製化風險設定，均可防範網絡詐騙，亦能簡化客戶退款流程。

使用 Airwallex 全球收單有什麼好處？

Airwallex 全球收單以 10+ 種貨幣收款及進行同幣結算，將收取的款項直接存進 Airwallex 客戶的多幣帳戶，避免被迫換匯及支付不必要費用，減少利潤受累匯率波動時被蠶蝕的機會。同時消費者可直接於您的 Shopify 網店內以卡付款，過程不會被重新導向至其他頁面。再者，Airwallex 全球收單亦能提供 Apple Pay、Google Pay，以及 60+ 種支付方式，提升結帳轉換率。按此了解更多。

常見問題

1. Shopify是什麼電商平台？

Shopify 是加拿大電商平台巨頭，全球有 175 個國家使用，有數百萬商家採用 Shopify 服務。提供一站式電商平台服務，協助企業從線上到線下全方位創業營運，包括開網店、支付系統、市場行銷、運輸物流等。

2. Shopify 網店開戶步驟是什麼？

網店開戶步驟不太困難，大家只需前往 Shopify 官方網站開設帳戶便可建立商店。然後填寫商店資料，選擇 Shopify 收費方案、設計線上商店佈景主題，上載產品圖片、描述及定價等資料。完成後，就能正式開業。

3. Shopify 網店結帳時，有什麼付款方法可供選擇？

商家可選擇 Shopify 自家研發的 Shopify Payments 外，亦能選擇節省匯率成本的第三方付款服務供應商，例如 Airwallex 同樣能提供 Apple Pay、Google Pay，以及 60+ 種支付方式。

*以上資料更新至 2024 年 10 月 25 日，只供參考，以 Shopify 官方網站為準。