Amazon 賣家教學：身處香港如何於美國 Amazon 開店銷售？

許多香港中小企已進軍美國 Amazon 市場 ，接觸更多世界各地客戶。想更了解如何跨境進軍美國 Amazon ？本文準備 Amazon 賣家教學，簡介建立網店步驟、收費計劃，以及 FBA 配送費用計算方式等，助大家輕鬆拓展國際業務。

選擇最合適的美國 Amazon 賣家計劃

在 Amazon 開店前，可先了解兩種銷售計劃，分別為「個人」(Individual) 或「專業」 (Professional)，大家可按自身銷售需求選擇合適計劃：

「個人」或「專業」銷售計劃

「個人銷售計劃」(Individual) 按每件銷售商品收費，每售出一件商品需支付美元 $0.99，適合每月銷售的商品數量少於 40 件，並希望最大限度地減少前期投資的電商。 「專業銷售計劃」(Professional Plan) 按月收費，每月為美元 $39.99。它提供一系列進階功能，包括廣告推廣、報告、靈活調整運費，以及通過 API 對接提高銷售效率等。

另外，上述兩種計劃均需就每件售出商品額外支付銷售佣金，服裝、配飾、美容及電子配件等主流商品類別，大概為 8% 至 17% 之間。

從香港「賣」向美國 Amazon 的賣家教學

香港商家在 Amazon 開店是免費的，也能以獨資經營者或有限責任公司的身份註冊及建立賣家平台帳戶，以發布商品、配送買家訂單及管理付款等。大家正式於美國 Amazon 開店前需準備以下基本資料。

1. 信用卡、扣帳卡或公司卡：任何可處理跨境支付的一般信用卡或扣帳卡都符合基本要求。 Airwallex 雲匯 Visa 卡作為一張公司卡，開卡完全免費，即開即可在網上使用，海外簽帳手續費為 0%。

2. 美國電話號碼：想獲得美國電話號碼以收取驗證碼，大家可在 Google 隨便一搜，都能找到許多讓您獲得一個美國電話號碼的方式，即使您並非身處美國境內。

3. 開立美國銀行帳戶：大家毋須前往當地都可以透過 Airwallex 開立企業帳戶，通過審批後，即可開立美元收款帳戶。該美元帳戶是以公司名義開立的收款帳戶，附設本地銀行、分行代碼以及專用帳戶號碼，能夠直接在美國使用。此帳戶使用合法的美國銀行帳號，讓您恍如置身當地一樣。

4. 公司資料：公司營業文件、法定代表人護照或身分證彩色照片或副本、公司地址、電話及電郵等聯繫方式。

Amazon 註冊步驟

準備好後，就可按以下步驟在 Amazon 註冊帳戶：

1. 填寫姓名、電郵地址、密碼、建立新使用者及驗證電郵地址；

2. 填寫公司詳細資訊，如業務類型、名稱，並進行電話／簡訊認證驗證；

3. 填寫法人以及受益人資訊，選擇開通的網站；

4. 提供處理 Amazon 付款和費用的銀行帳戶及信用卡資料；

5. 輸入在 Amazon.com 商城顯示的店舖名稱；

6. 上傳文件及完成身份驗證，註冊完成。

兩種配送方式：自行配送或 Amazon 物流

接著就是選擇配送方式，是儲存、包裝及配送訂單商品以及處理退換貨的流程。在正式開店銷售前，大家需確保已完全了解相關成本。

如果您的企業本身已擁有一套倉儲、配送及運輸系統，以自家系統一條龍包辦整個配送流程，便可為您的客戶提供更優質體驗，利潤亦毋需被額外削減。

Amazon 物流 (FBA) 令銷售及運輸變得更簡單

至於 Amazon 物流 (Fulfilment by Amazon；FBA)已包含在「Individual plans」及「Professional plans」這兩個銷售計劃中，毋須額外支付任何持續費用。FBA 的運作原理是首先將商品送到美國 Amazon 的 FBA 倉庫。然後，Amazon 會處理餘下的儲存、配送、運輸、客戶服務及退貨流程。這讓任何規模的賣家都能輕鬆地於美國 Amazon 上開始進行銷售。

美國 Amazon FBA 費用

Amazon FBA 共有三大類收費：

配送費

配送費根據商品的尺寸、重量及類別收取，小型及大型標準尺寸商品的收費由約美元 $2.50 至美元 $7 不等。超大件 150 磅以上的配送費則高達約美元 $203。

每月倉儲費

此月費根據您的每日平均庫存量，以及它們於 Amazon 配送中心所佔用的空間而定。價格由每立方英尺美元 $0.56 美元至美元 $2.4 不等，具體情況視乎存倉月份（10 月至 12 月價格比其他月份高 1 至 2 倍）、商品尺寸，以及商品是否被列為危險品。

退貨處理費

自 2024 年 6 月1 日起，Amazon 針對各個分類退貨率較高的所有商品（服裝和鞋靴除外）收取退貨處理費。此費用僅適用於退貨率高於各個商品費用分類特定門檻的商品。每件商品收取的費用是根據商品的尺寸分段和配送重量計算。

美國 Amazon 費用及利潤率計算器：掌握您的潛在盈利

經營跨境銷售，最容易被忽視的費用之一，就是將賺到的美元利潤兌換成港幣時被收取的國際交易費及貨幣換匯費。對一般香港銀行來說，大概會從存進銀行帳戶的金額額外扣除 3–5%。

使用 Airwallex 的全球企業帳戶，您可將從美國 Amazon 賺到的金額更完整地帶回家。我們將助您取得與 Amazon 相容的美國企業帳戶，往後毋須支付任何持續費用，亦不設最低餘額要求。將美元兌換成港幣時，可節省 90% 換匯費用，並可立即使用這些港幣，釋放企業的現金流，讓您更靈活地將賺到的資金重新投資於業務增長。

以 Airwallex 全球收單賣向美國

另外，企業只須簡單接合 Airwallex 結帳，即可支援來自 180+ 國家的環球顧客，從 160+ 種主流本地支付方式、130+ 種貨幣中選擇，以他們的心水方式向您付款，輕鬆提升結帳率，助您秒速接通全球商機。開戶更可享 $0 海外交易費、以領先市場匯率換匯，亦可網上申請虛擬公司卡、員工卡，盡享一站式金融平台便利。

身在香港如何管理美國產品？

當您大致掌握了於美國 Amazon 上進行銷售的潛在利潤，接續可按照以下步驟，啟用相關產品。

製作 Amazon 清單

製作 Amazon 清單是開立網店的第一步。它將列出一個運輸目的地，以及一個您貨品由此送出的 FBA 倉庫地址。

選擇報關行

持牌的報關行可以協助您將商品進口美國，這對您的產品能順利通過海關流程非常關鍵。 他們將負責處理您商品的所有入境文書、應繳稅項及其他文件，確保您的商品能夠入境。 

您亦可選擇透過 FedEx、DHL 或 UPS 等公司負責空運您的商品。這些公司提供的空運服務會將報關服務包含在內。

進口您的商品

您需要為此找一個可信任的貨運代理夥伴合作。他們將負責辦理海關手續，安排貨運代理，甚至儲存您商品的倉庫。因此，您絕對應該花點心思研究，尋找一個具有信譽的代理。簡單地於 Google 搜尋一下，就能給您一點頭緒。

如果身處香港的您向於美國 Amazon 上進行銷售，要參與這盤生意的日常運作雖然可能有點棘手，但您仍然可以透過一些實際措施，確保將您的商品以最好狀態妥善運到美國。

檢查樣品

若您無法親自在美國檢查樣品，建議要求供應商將精選樣品直接寄送給您，親自檢查樣品比透過在電腦或手機上的照片更可靠。除了寄送樣品進行檢查外，也可以考慮其仔方法，如：要求供應商提供產品規格和測試報告、與過去客戶或其他業界人士討論該供應商的產品品質，如資金充裕，更可考慮委託第三方檢驗機構進行品質檢測。

進行品質保證

於美國 Amazon 上進行銷售，同樣也為身處香港的您帶來一點麻煩，但這不是無法解決的。我們建議您比較一下不同品質保證公司提供的服務。Google 一下已能找到不少選擇，它們的品質檢查服務正正為了像您這般進行遙距銷售的賣家而設。

配送準備

配送準備中心可以確保您的商品按照 Amazon 的標準進行包裝及為運輸做準備。如果您的商品不符合官方標準，可能會令您遭受罰款，甚至令商品最終被拒出售。因此，這是讓您的商品能順利於美國境內完成交付的必要步驟。

倉儲

Amazon 會為供應商提供倉儲空間，但僅限於固定尺寸。如果您銷售大型或巨型物品，則可能需要尋找第三方的倉儲供應商。

美國 Amazon 銷售的好處

Amazon 是美國最大型電商平台， 2024 年全年多賺 95% 至美元 $592 億，公司更預計 2025 年首季營業收入按年增 5% 至 9% ，達到美元 $1,555億。美國 Amazon 接受註冊開店的國家／地區超過 180 個，當中包括香港。 Amazon 最大的銷售區域為北美，進入美國市場的一大好處是讓企業接觸到龐大的人口。北美市場的規模幾乎是香港市場的 20 倍，因此於北美市場進行銷售可讓您的企業接觸到更大客戶群，從而實現暴風式業務增長。 如果您正計劃將業務擴展至美國，如有任何疑問，歡迎馬上聯絡 Airwallex。又或者可直接前往 Airwallex 官網註冊企業帳戶，最快 48 小時獲批，隨即可開設全球收款帳戶或進行跨境匯款，捉緊在 Amazon 展開電商業務的機會。 

資料來源：

有關 Amazon 的資料從以下來源擷取於 2025 年 3 月。資料只供參考，詳情請瀏覽 Amazon 官方網站以獲取最新資訊。

1. https://sell.amazon.com/zh/sell

2. https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/200405020?locale=zh-TW

3. https://sell.amazon.com/zh/build-an-online-store

4. https://www.wenweipo.com/a/202502/07/AP67a59d53e4b08dce34c51c5b.html

免責聲明：我們於 2025 年 3 月更新此文章。文中所有資訊均基於我們自發的網上搜尋及研究，而無法親自測試所有工具或供應商。本文僅為教育用途，讀者需自行判斷，在評估各個服務供應商時考慮其業務的具體需求。文章資訊會每 6 個月進行更新。如果您希望要求更新，請透過電郵 [email protected] 與我們聯絡。

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