2 月通訊：為 SWIFT 及 ACH 新增支付選項，改善爭議管理及擴展本地轉帳功能

我們本月帶來了多項重點升級，改善您的支付流程，讓您可加強管控業務，並為您簡化營運。從實時發卡狀態及交付追蹤、增強本地轉帳功能，到更具成本效益的 ACH 及 SWIFT 轉帳選項，種種改進旨在完善企業的工作流程、降低營運成本，並提高支付成功率。

企業帳戶

升級本地轉帳功能，提升靈活度及效率 🌏

我們為香港、新加坡、墨西哥、越南、孟加拉，及巴基斯坦客戶的本地轉帳功能進行了多項重大更新，透過功能改進，同時提升了跨境支付的靈活性及效率。

香港：您現可透過 FPS 進行即時銀行轉帳，利用電話號碼、電郵、FPS ID，或香港身份證號碼等 FPS 識別號，以港幣／人民幣發送款項，前所未有地輕鬆、方便地完成本地轉帳。

新加坡：您現可透過 FAST 進行即時銀行轉帳，將新加坡元資金發送至與 PayNow ID 綁定的電話號碼、虛擬支付地址，個人或企業 ID，消除不必要阻礙，使轉帳更靈活辦妥。

墨西哥：我們改善了墨西哥披索 (MXN ) 的本地銀行轉帳功能，提供更快速的轉帳服務，透過減低收費提升成本效益，而且不設截數時間，並可即時結算。

越南：實時銀行帳戶驗證現已啟用，可輸入多達 140 個字元的轉帳參考訊息，讓您可更穩妥、準確地完成付款。

孟加拉：B2C 支付現已支援孟加拉塔卡 (BDT) 轉帳，交易限額因而提高，支援企業輕鬆應付不同種類交易。

巴基斯坦：現時以巴基斯坦盧比 (PKR) 進行銀行轉帳的交易限額提升，並支援更多用例，包括支付自由身工作款項，轉帳速度更快，而且不設截數時間。

這些功能的擴展為您提高了轉帳效率，降低成本，擴充主要地區的本地轉帳的選項，靈活應用於不同交易情況。

拓展美國及南非的支付網絡，更快速、更具成本效益地轉帳 🇺🇲🇿🇦

我們亦大力提升了美國及南非客戶的本地轉帳功能，令轉帳更快速、靈活。

美國：您現可透過 FedNow 進行美元即時銀行轉帳，交易限額為 500,000 美元，更能即時到帳；與之前 ACH、Fedwire，及 Paper Checks 等非即時轉帳的方式相比，取得重大進步。

南非：您在可以南非蘭特 (ZAR) 進行本地銀行轉帳，而且不設交易限額，與之前 SWIFT 方式相比，更為快捷，亦更具成本效益。轉帳需時 T+1 工作天到帳。

上述更新為客戶大幅提升轉帳速度及效率，助您於業務營運的關鍵地區更快地進行無縫交易。

以荷蘭歐元全球帳戶，加強管理直接扣帳 🇳🇱

好消息！荷蘭歐元全球帳戶正式推出，讓您可以直接扣帳方式，於 SEPA 區域內無縫地付款。

所有客戶現可開立荷蘭歐元全球帳戶，帳戶功能包括：

• 透過 SEPA、SEPA Instant，及 TARGET2 於本地收取歐元付款

• 結算時間：0-2 日 (SEPA)、0-1 日（SEPA Instant 及 TARGET2）

• 交易限額：無（SEPA 及 TARGET2）；每筆交易 10 萬歐元 (SEPA Instant)

• 透過 SEPA Core 直接扣帳，以歐元付款，不設最高限額

上述的功能改進讓企業能授權第三方從其 Airwallex 帳戶中歐元資金直接付款，從而簡化支付流程，並大幅提升於歐洲付款的靈活性。您亦可將購物平台 (marketplace) 上的歐元收入，直接存入您的 Airwallex 帳戶。

如欲了解更多資訊，歡迎參閱相關產品文檔及延伸文章。

支出

環球實體管理功能現支援 Xero 用家 🌐

隆重宣布環球實體管理功能 (Global Entity Management) 現已開放予所有使用 Xero 的客戶，在支援 NetSuite 用家外加以擴展。透過這項功能，使用 Xero 的客戶現可集中管理多個實體企業的財務營運，獲得以下好處：

• 控制及管理環球開支：擬訂並推行一套應用於全球的審批政策，而毋需為每個帳戶獨立制定個別政策。於同一平台檢視及審批所有費用、開支報銷及帳單。

• 財務資訊的單一真實來源：在同一個平台檢視所有實體及所有帳戶的綜合財務資訊，包括帳戶結餘、支付交易，及報告

• 簡化用戶管理：可集中管理及邀請跨實體及帳戶的不同用戶

• 中央管理接合：於同一個平台上檢視及管理所有外部連接

敬請密切關注環球實體管理功能的更新消息，我們不日將公佈對 QuickBooks 客戶的支援。如欲啟用此功能，歡迎直接聯絡您的客戶支援代表或客戶經理。

全球收單

更輕鬆地管理爭議 ⚙️

我們升級了爭議管理，讓您更輕鬆地處理顧客爭議。當客戶就付款出現的不合理情況提出異議，可能會引致糾紛，這對任何企業來說都十分麻煩。升級的爭議管理體驗，為您提供更多處理爭議實用指引，助您做出更明智的業務決策。

使用升級版爭議管理的商戶，成功駁回爭議的成功率至今大幅提升了 50%。此升級版本更讓您可靈活選擇接收爭議通知的方式，包括透過訂閱電郵通知、摘要電郵，或 webhook 通知，以獲知相關消息。

如想進一步了解更多資訊，歡迎瀏覽產品文檔的爭議欄目，或前往幫助中心查閱常見問題。

讓定期付款更靈活、可靠 🏦

我們作出了多項有助提升定期付款的成功率的改進，同時為您提供更靈活的管理方式。

提升定期付款成功率

我們現透過實行卡詳細資訊的自動更新，嘗試減少因卡過期、遺失或更換而造成定期付款失敗的問題發生。此服務將自動從卡網絡直接獲取最新的卡資訊，確保付款的處理不會中斷。

更靈活地儲存付款資訊

如您同時銷售訂閱產品及一次性購買產品，我們最新的 API 版本可助您藉著讓顧客儲存卡詳細資訊，提升他們的結帳體驗。顧客將卡的詳細資訊儲存後，日後可直接利用同一張卡進行一次性購買（由顧客主動付款）及進行定期付款（由商戶主動收款）。

此功能目前只適用於 Native API 及卡的分開接合，不日將進一步擴展至其他接合方式，敬請期待！

從其他 PSP 無縫轉移至 Airwallex

已儲存卡的轉移功能升級！您現可將定期付款從第三方 PSP 無縫轉移至 Airwallex，此後可盡享 Airwallex 全球收單帶來的種種好處，亦毋需擔心現有客戶的定期付款設定及早前儲存的卡詳細資訊會因轉移而遺失。

快將登陸：PayPal 與多幣結算；美國商戶以 Venmo 收款 🛒

我們即將推出 PayPal 接合功能的升級版，另將為美國企業實體的商戶提供全新支付方式—— Venmo！這項更新將讓多幣資金能夠以同幣種結算 (L4L)，並使用透過 PayPal 獲取的收入，進行 Airwallex 卡消費或國際轉帳，節省不必要的換匯成本。

這項升級讓您可略過 PayPal 註冊，直接於 Airwallex 平台管理點對點 PayPal 整個交易流程，省卻打理 PayPal 獨立帳戶的麻煩。而且收費更為清晰透明（不含支付成本等隱藏費用），助您大大降低營運成本。

您的顧客更可以選擇使用 Venmo 付款，享受 PayPal 及 Venmo 順暢的結帳體驗。

平台 API 及嵌入式金融

實時簡易追蹤實體卡交付狀態 💳

我們為使用發卡 API 的客戶提供升級的實體卡體驗，解決了無法掌握發卡及交付狀態此一大痛點。我們於「Client API 卡」新增了「delivery_details」（交付詳情）欄目，讓您輕鬆追蹤卡的印製、排程，或製造過程中可能出現的問題。

我們亦提供更仔細的 DHL 快遞狀態顯示，例如「IN_TRANSIT」（運送中）及「OUT_FOR_DELIVERY」（出貨中）。此外，我們帶來的最新的通知網絡掛鉤，讓您的員工毋需再人手檢查最新狀態，您的顧客將會自動收到通知。

您可透過設置，追蹤以一般郵件派送方式郵遞的實體卡；這項追蹤功能現適用於發卡至美國、英國、歐洲，及以色列帳戶的實體卡。

這項升級功能有效提高營運效率，讓企業客戶可更全面掌控業務，完善了顧客體驗，並簡化了工作流程。歡迎閱讀相關產品文檔，進一步了解更多詳情。

升級 SWIFT 及 ACH 支付功能，降低成本，交易更靈活 💲

我們對「Payouts API」進行的重點改進，提高了交易靈活性並降低了國際及本地轉帳的成本。

當您以 API 發起 SWIFT 轉帳時，現可指定中介銀行的 SWIFT 代碼。當對方需要透過特定中介銀行的路由收款時，這項功能即能派上用場，讓您可客製化交易並能更全面掌控過程。

此外，我們亦推出了美元本地轉帳的「Next Day ACH」（翌日 ACH 服務），費用比「Same Day ACH」（同日 ACH 服務）低 30%，企業客戶可按需要靈活選擇。

如欲了解更多，請瀏覽相關產品文檔，您可進一步了解如何建立新的收益方及如何建立轉帳 API 參考。