Hoe Authentic Vacations $10.000 per maand bespaarde op FX-kosten

Authentic Vacations stond voor een uitdaging. Hoewel het reisbureau een soepele, naadloze en eersteklas klantervaring biedt, waren de betalingsprocessen aan leveranciers achter de schermen complex en leverden ze in op hun winstmarges.

De uitdaging

Met leveranciers zoals hotels, autoverhuur-, tour- en ervaringsaanbieders die allemaal in Europa zijn gevestigd, moest Authentic Vacations leveranciers per kaart betalen in andere valuta’s dan hun eigen valuta, wat resulteerde in hoge kosten voo betalingen over de grens. Om de complexiteit verder te vergroten, hebben veel leveranciers een voorschot met een kaart in Euro’s of Britse Ponden nodig. 

De betalingsprocessen van Authentic Vacation waren versnipperd en werden bovendien handmatig gedaan. Om verstoringen voor klanten en leveranciers te voorkomen, hadden Authentic Vacations een oplossing nodig die grensoverschrijdende betalingskosten en FX-kosten verlaagde en het volledige zakelijke transactieproces net zo soepel maakte als hun klantervaring aan de voorkant.

Simon Russell

CEO, Authentic Vacations

“Onderschat nooit de complexiteit en kosten van het betalen van leveranciers met een kaart in andere valuta’s dan de valuta van uw thuisland. U heeft een oplossing nodig zoals Airwallex; het product is fantastisch en het is een genot om met het team samen te werken.”

De oplossing

Toen vond Authentic Vacations Airwallex. In een gesprek met Simon Russell, CEO van Authentic Vacations, zei hij dat de Airwallex-oplossing “het proces van het gebruik van USD-klantbonnen aanzienlijk heeft vereenvoudigd, waardoor we onze leveranciers buiten de Verenigde Staten tegen een veel lager tarief kunnen betalen dan we met onze vorige leveranciers konden."

Door de lokale betaalsystemen van Airwallex te gebruiken om hun wereldwijde bank te vervangen, kon Autenthic Vacations de duizelingwekkende overschrijvingstijd van 2 tot 5 dagen elimineren en kunnen ze nu in slechts een paar uur USD naar NZD sturen. 

De administratieve problemen zijn verdwenen en vervangen door aanzienlijke kostenbesparingen, een meer gestroomlijnd beheer van fondsen tussen verschillende valuta’s en een directe link naar Netsuite voor de boekhouding. 

De betalingsprocessen van Authentic Vacations zijn nu goed geolied en soepel voor iedereen - klanten, leveranciers en interne financiële teams.

Het resultaat

Authentic Vacations bepaart maandelijks $10.000 op FX, bespaart 3% per kaarttransactie en bankoverschrijvingen duren met SWIFT nu slechts een paar uur in plaats van 2 tot 5 dagen.

De tijd- en kostenbesparingen kunnen nu elders in het bedrijf worden verdeeld en ze kunnen profiteren van een gestroomlijnder beheer van fondsen tussen verschillende valuta’s.

Simon Russell

CEO, Authentic Vacations

“Dankzij Airwallex profiteren we van aanzienlijke kostenbesparingen en een gestroomlijnder beheer van fondsen tussen verschillende valuta’s, wat essentieel is voor ons reisbureau.”