電子報告
跨境支付:電商如何成功拓展至東南亞市場
深入探索東南亞跨境電商消費者的購物心理,掌握新加坡、馬來西亞及印尼線上消費者的購買偏好,精準滿足他們的需求。
本指南將為您提供實用步驟,教您如何建立支付系統、降低換匯 (FX) 成本、維持法規合規性並確保現金流健康,助您的電商企業自信拓展東南亞市場。
東南亞線上消費者的需求
的東南亞消費者願意購買來自其他國家的商品
東南亞電商市場預期每年成長達 8.8%,市場規模將於 2029 年達到 1,872 億美元。要成功拓展東南亞市場,結帳流程的本地化至關重要:95% 的消費者表示,以當地貨幣標示價格是影響他們完成交易的重要因素之一。
印尼消費者以及 88% 馬來西亞消費者認為「先買後付」(BNPL)是必備的付款選項
東南亞消費者期望更多元的支付選項。95% 的印尼消費者和 88% 的馬來西亞消費者表示,「先買後付」(BNPL) 在跨境購物時非常重要。此外,網紅與意見領袖的影響力同樣不容忽視:90% 的印尼消費者與 75% 的馬來西亞消費者表示,他們的購買決策會受到網紅或意見領袖的影響。在新加坡,62% 的 Z 世代與千禧世代則依賴網紅推薦來做出購物決策。

的印尼消費者以及 80% 馬來西亞消費者偏好數碼支付方式
數碼支付方式是東南亞消費者最偏好的付款選項。83% 的印尼消費者和 80% 的馬來西亞消費者在國際購物時使用數碼支付方式。在新加坡,信用卡仍佔主流 (71%),但 Z 世代與千禧世代更傾向使用數碼支付 (63%) 與扣帳卡 (63%),使用信用卡的比例則為 48%。
關於本報告
您的電商準備好進軍東南亞市場了嗎?
了解為何線上支付是東南亞市場拓展策略的關鍵核心,並掌握如何像當地企業一樣輕鬆完成支付與收款。
下載電子指南您將了解:
• 如何在東南亞以當地貨幣接受付款
• 如何以您偏好的貨幣結算付款並降低換匯成本
• 如何確保支付方式符合當地法規
• 如何建立可提升成交率的結帳體驗